波士頓律所Block &Leviton 今天宣布代表iPhone 年年煥新顧客向蘋果發(fā)起集體訴訟。上周五，參加iPhone 年年煥新計(jì)劃的顧客發(fā)現(xiàn)自己不能無(wú)法完成iPhone 7 和iPhone 7 Plus 預(yù)購(gòu)。當(dāng)iPhone 年年煥新計(jì)劃用戶嘗試預(yù)購(gòu)iPhone 7 或iPhone 7 Plus 時(shí)，蘋果在線商店要求他們?cè)诋?dāng)?shù)谹pple Store 零售店預(yù)約，而不能通過(guò)在線商店完成購(gòu)買。

然而，很多Apple Store 零售店并沒(méi)有足夠的庫(kù)存滿足需求，這也導(dǎo)致一些顧客無(wú)法選擇自己想要的型號(hào)、顏色和儲(chǔ)存容量。

對(duì)于訂購(gòu)過(guò)程和無(wú)法在發(fā)售日當(dāng)天預(yù)約到想要的iPhone，很多顧客表示不開心。當(dāng)然，蘋果已經(jīng)針對(duì)用戶的抱怨作出回應(yīng)，并嘗試盡快向他們提供iPhone。蘋果的努力并不能阻止今天的集體訴訟。訴訟要求蘋果賠償iPhone 年年煥新用戶，并讓所有升級(jí)用戶購(gòu)買自己想要的機(jī)型。

蘋果iPhone 年年煥新項(xiàng)目專門為最資深的果粉設(shè)計(jì)，允許用戶每年升級(jí)至全新的iPhone。

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