在全球經(jīng)濟(jì)和地緣政治帶來(lái)不確定性的環(huán)境下,我們繼續(xù)聚焦那些全球化企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,聽他們分享在企業(yè)生存與發(fā)展過(guò)程中所做的艱難決策,講述那些充滿挑戰(zhàn)的自我顛覆與變革。他們的經(jīng)歷向我們證明,優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,不會(huì)一味重復(fù)過(guò)去的成功,而是帶領(lǐng)企業(yè)用自身資源、技術(shù)、能力、人才為未來(lái)?yè)?dān)當(dāng);他們的經(jīng)歷,讓我們看到企業(yè)家精神在不同時(shí)代的價(jià)值,還有未來(lái)的樣子。——編者按

2025年末,冬天的深圳綠意盎然。即便地緣政治帶來(lái)復(fù)雜影響,Yoshida Junkichi仍未改變自己的行程——作為新一任精工愛普生公司總裁,到深圳與當(dāng)?shù)貑T工一起為愛普生在中國(guó)的首個(gè)生產(chǎn)基地——愛普生技術(shù)(深圳)有限公司成立四十周年慶生。

剛剛過(guò)去的2025年,是愛普生品牌建立50周年。過(guò)去50年間,愛普生已將開發(fā)石英表過(guò)程中發(fā)明并發(fā)展出的精密機(jī)械加工技術(shù),延展到了液晶技術(shù)和半導(dǎo)體領(lǐng)域,形成了如今辦公和家庭打印創(chuàng)新、商業(yè)和工業(yè)打印創(chuàng)新、制造創(chuàng)新、視覺創(chuàng)新、生活方式創(chuàng)新五個(gè)業(yè)務(wù)板塊。

2026年,愛普生將開啟新的十年“長(zhǎng)期企業(yè)愿景”——“通過(guò)聚焦核心優(yōu)勢(shì),在下一個(gè)發(fā)展階段尋找新的增長(zhǎng)曲線?!?根據(jù)這一戰(zhàn)略,愛普生將不僅僅把硬件產(chǎn)品銷售給客戶,而是將硬件產(chǎn)品與解決方案組合在一起為客戶提供服務(wù)。而中國(guó)作為全球活躍的創(chuàng)新基地,正成為愛普生極具增長(zhǎng)潛力的重要市場(chǎng)。

抉擇與挑戰(zhàn)

自1988年加入愛普生,Yoshida Junkichi先后在(愛普生)美國(guó)和新加坡任職,在海外工作12年后回到日本。最近四年,他擔(dān)任打印解決方案事業(yè)部執(zhí)行官,除打印業(yè)務(wù)外,也深度參與愛普生各項(xiàng)業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略制定。2025年4月,Yoshida Junkichi被任命為精工愛普生公司總裁兼代表董事、首席執(zhí)行官。

在采訪中,Yoshida Junkichi并未回溯自己近40年職業(yè)生涯中的高光時(shí)刻,也不急于證明自己是否具備那些投資者、董事會(huì)所看重卻難以量化的品質(zhì)?!傲钗易顬樽院赖氖?,全體員工所踐行的愛普生‘誠(chéng)實(shí)與努力’‘創(chuàng)新和挑戰(zhàn)’的理念,正是在這一原則指引下,我們的產(chǎn)品與服務(wù)贏得了客戶的信任與廣泛支持,最終推動(dòng)愛普生發(fā)展到今天?!彼f(shuō)。

這位畢業(yè)于日本慶應(yīng)義塾的高材生,笑容溫和,謙遜從容,顯示出某種穩(wěn)定的力量。在與我們的對(duì)話中,他分享愛普生下一階段的企業(yè)愿景和目標(biāo)使命,以及為何將中國(guó)視為助力愛普生實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)的重要市場(chǎng)。彼時(shí),愛普生正在全球充滿不確定性的市場(chǎng)環(huán)境中經(jīng)歷挑戰(zhàn),需要新的領(lǐng)導(dǎo)者持續(xù)引入創(chuàng)新機(jī)制,甚至引領(lǐng)一場(chǎng)變革,讓這家有50年品牌歷史的老牌科技公司繼續(xù)煥發(fā)活力。

“我們的使命是準(zhǔn)確把握客戶需求的變化,以‘省、小、精’技術(shù)驅(qū)動(dòng),對(duì)愛普生引以為豪的技術(shù)進(jìn)一步打磨和提升;在辦公和家庭打印、商業(yè)和工業(yè)打印、制造業(yè)、視覺和生活方式這五個(gè)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)創(chuàng)新。同時(shí),以自身優(yōu)勢(shì),將技術(shù)應(yīng)用于實(shí)踐。圍繞軟件或解決方案加大投資力度,提供愛普生獨(dú)一無(wú)二的價(jià)值?!?nbsp;Yoshida Junkichi說(shuō)。

他談及目標(biāo),也強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)與企業(yè)文化的價(jià)值。關(guān)于推動(dòng)愛普生“從經(jīng)營(yíng)價(jià)值鏈的角度實(shí)現(xiàn)更長(zhǎng)足的發(fā)展”的動(dòng)力來(lái)源,以及身為愛普生歷任總裁中首位“非技術(shù)”出身的總裁兼首席執(zhí)行官,是否背負(fù)壓力?

他答道:“作為愛普生的全球總裁,我認(rèn)為對(duì)我的要求,不應(yīng)僅僅局限于依賴技術(shù)發(fā)展,而應(yīng)更加重視解決方案的力量?!痹谒磥?lái),正是以觀察者的角色去理解技術(shù),反而能讓自己從技術(shù)和解決方案兩個(gè)維度推動(dòng)公司增長(zhǎng)。他要求自己:“既要推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新,同時(shí)也要在營(yíng)銷等方面創(chuàng)新。引領(lǐng)公司(各部門)從經(jīng)營(yíng)價(jià)值鏈的角度以客戶為中心實(shí)現(xiàn)更長(zhǎng)足的發(fā)展。”

在“省、小、精”技術(shù)的代表型產(chǎn)品噴墨打印機(jī)的發(fā)展過(guò)程中,Yoshida Junkichi曾通過(guò)圍繞技術(shù)制定戰(zhàn)略,親自參與引領(lǐng)新業(yè)務(wù)的啟動(dòng)。2011年,愛普生推出第一款墨倉(cāng)式打印機(jī),聚焦噴墨打印領(lǐng)域,放棄噴墨打印機(jī)主要利潤(rùn)來(lái)源墨盒耗材,極大降低用戶成本(一瓶數(shù)十元的墨水可以打印幾千頁(yè),相比動(dòng)輒幾千元的激光硒鼓,成本不到十分之一)。愛普生也自此從靠耗材獲取利潤(rùn)的盈利模式,轉(zhuǎn)成技術(shù)驅(qū)動(dòng)的創(chuàng)新模式。

Yoshida Junkichi建議:通過(guò)合理的調(diào)整,扭轉(zhuǎn)(當(dāng)時(shí))打印機(jī)業(yè)務(wù)因激光打印機(jī)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)而承壓的局面。他說(shuō):“與其他企業(yè)相比,愛普生噴墨打印采用的微壓電技術(shù),產(chǎn)品耐用并能適應(yīng)多種打印介質(zhì)。如果延續(xù)頻繁更換耗材的模式,并不能充分發(fā)揮我們的技術(shù)優(yōu)勢(shì)?!彼@一大膽思路也曾伴隨疑慮與反對(duì),但最終,時(shí)任精工愛普生集團(tuán)總裁碓井稔為代表的愛普生決策層做出了“果斷而明智的抉擇”。

關(guān)于從主導(dǎo)噴墨打印業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型中獲得的經(jīng)驗(yàn),Yoshida Junkichi深懷感激,“我始終銘記在心的是:不滿足于已有成就。作為公司的掌舵人,應(yīng)該鼓勵(lì)員工不斷創(chuàng)新。在業(yè)務(wù)模式的轉(zhuǎn)型中,更要踐行愛普生的企業(yè)文化:對(duì)客戶保持誠(chéng)實(shí)與努力,面對(duì)挑戰(zhàn)勇于創(chuàng)新。”

2012年,Yoshida Junkichi擔(dān)任愛普生打印機(jī)策略企劃部總經(jīng)理。并先后出任打印策略企劃部總經(jīng)理,打印解決方案事業(yè)部執(zhí)行官等職,帶領(lǐng)大容量墨倉(cāng)式打印機(jī)在全球范圍取得成功。目前,愛普生大容量墨倉(cāng)式打印機(jī)(EcoTank)全球累積銷量已超1億臺(tái)。

中國(guó)潛力 

2024年,Yoshida Junkichi主導(dǎo)了對(duì)美國(guó)Fiery公司的收購(gòu),交易金額約為850億日元,加速了愛普生從產(chǎn)品向軟件和解決方案的轉(zhuǎn)型。后者是商業(yè)印刷領(lǐng)域軟件提供商,在商業(yè)打印領(lǐng)域的工作流管理十分出色。并購(gòu)將提升愛普生自身研發(fā)能力。

收購(gòu)一家海外軟件企業(yè),在“保守”的日本企業(yè)界并不多見。但愛普生不循“常理”。對(duì)此,Yoshida Junkichi表示,并購(gòu)的想法是出于愛普生對(duì)提升客戶生產(chǎn)效率的解決方案的需求?!皭燮丈乱徊綉?zhàn)略轉(zhuǎn)型的核心,是將硬件與解決方案組合在一起提供給客戶。我的工作就是讓投資所產(chǎn)生的價(jià)值變得更大化。從工業(yè)印刷領(lǐng)域業(yè)務(wù)擴(kuò)大的角度出發(fā),我們做出了并購(gòu)Fiery的決定?!彼硎具@項(xiàng)并購(gòu)已獲得相應(yīng)的投資回報(bào),并且堅(jiān)信未來(lái)還有更大的價(jià)值等待釋放。并購(gòu)后Fiery公司仍保持獨(dú)立運(yùn)營(yíng),目前,雙方已就大幅面打印機(jī)的“軟件+硬件”聯(lián)合銷售及聯(lián)合研發(fā)開展工作。

Yoshida Junkichi預(yù)期,愛普生旗下的五大業(yè)務(wù)板塊“都擁有巨大的增長(zhǎng)空間”。并期望隨著人工智能時(shí)代商業(yè)模式的發(fā)展和演變,愛普生各業(yè)務(wù)板塊之間的關(guān)系能隨之被重塑。

以教育領(lǐng)域場(chǎng)景為例,結(jié)合投影技術(shù)與掃描、打印技術(shù),可提升學(xué)習(xí)體驗(yàn),激發(fā)孩子們的學(xué)習(xí)興趣;將愛普生的打印頭裝在工業(yè)機(jī)器人上,實(shí)現(xiàn)直接印刷,這項(xiàng)稱為“Direct to Shape”(Direct to Shape Printing System)的技術(shù),也蘊(yùn)藏著巨大的潛力。

此外,愛普生已投資一家鈣鈦礦新技術(shù)企業(yè),嘗試將愛普生擁有獨(dú)特專利的愛普生PrecisionCore微壓電打印頭的噴墨打印技術(shù),應(yīng)用于鈣鈦礦光伏面板的生產(chǎn),進(jìn)行光伏電池制造。

因?yàn)槌D陞⑴c中國(guó)市場(chǎng)業(yè)務(wù)的決策,Yoshida Junkichi對(duì)中國(guó)并不陌生?!皭燮丈鷮?duì)中國(guó)的投資從40年前就開始了。中國(guó)的創(chuàng)新步伐之快,在全球有目共睹。我們期待向中國(guó)(市場(chǎng))學(xué)習(xí),并借助這里的創(chuàng)新活力共同發(fā)展?!彼f(shuō)。

在中國(guó),自1985年建廠以來(lái),深圳愛普生作為其全球重要的生產(chǎn)基地,打印機(jī)產(chǎn)線涵蓋從大型打印機(jī)到微型打印機(jī)多個(gè)類別,產(chǎn)品除了在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)銷售,還銷往愛普生其它海外市場(chǎng),在產(chǎn)產(chǎn)品還包括為中國(guó)市場(chǎng)研發(fā)和銷售的智能投影機(jī),同時(shí)負(fù)責(zé)全球機(jī)器人業(yè)務(wù)約85%的產(chǎn)量。2025年,愛普生發(fā)布了首款為中國(guó)市場(chǎng)“量身定制”的高性價(jià)比SCARA 機(jī)器人LA-A系列。

截至2025年3月31日,愛普生集團(tuán)銷售額總計(jì)659.05億RMB,中國(guó)市場(chǎng)約合69.53億RMB,占銷售總額的10.55%。通過(guò)與各類合作伙伴的共創(chuàng)與開放式創(chuàng)新,愛普生在辦公與家庭打印、商業(yè)及工業(yè)打印、制造、視覺創(chuàng)新等領(lǐng)域?yàn)榭蛻魟?chuàng)造新的價(jià)值,在不斷滿足用戶新需求的過(guò)程中形成“良性循環(huán)”——讓“源自中國(guó)”的成果服務(wù)全球用戶,實(shí)現(xiàn)從中國(guó)到全球的技術(shù)反哺。

Yoshida Junkichi表示:“我們認(rèn)識(shí)到,市場(chǎng)變化極其迅速,還有許多未被發(fā)掘的應(yīng)用場(chǎng)景——尤其是中國(guó)作為一個(gè)創(chuàng)新大國(guó),這方面發(fā)展速度更快。因此,我堅(jiān)信,在中國(guó),愛普生的技術(shù)、產(chǎn)品與服務(wù)能夠發(fā)揮更大的價(jià)值?!?nbsp;


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